Über Hand-Heart

Hand-Heart Design Firm (HAND-HEART DESIGN FIRM; eingetragener Firmenname 手心志業有限公司 / Shouxin Zhiye Co., Ltd.) wurde 2014 gegründet. Wir sind ein Markendesign-Büro in Kaohsiung und arbeiten an Corporate-Identity-Systemen (CIS), Rebranding, Leit- und Orientierungssystemen, Verpackungsdesign, visuellem Design und der Gestaltung von Nachhaltigkeitsberichten, mit Partnern in ganz Taiwan. Wir haben mehr als 500 Marken- und Leitsystemprojekte abgeschlossen und halten drei Erfindungspatente der Republik China (Taiwan). Zu unseren Partnern zählen staatliche Einrichtungen und börsennotierte Unternehmen wie die Nationale Zentralbibliothek Taiwan, das Nationale Palastmuseum, Südlicher Zweig, China Airlines, EVA Air, KYMCO und Radiant Opto-Electronics. Unsere Arbeit wurde unter anderem mit dem Red Dot Design Award in Deutschland, dem GOOD DESIGN AWARD in Japan und den MUSE Design Awards in den USA ausgezeichnet.

Für wen wir gearbeitet haben

Unsere Partner reichen vom öffentlichen Sektor über Kultureinrichtungen bis zu börsennotierten Unternehmen. Nachstehend eine Auswahl — der vollständige Weg jedes Projekts ist im Portfolio zu sehen:

Drei Projekte, die zeigen, was wir tun

• Nationales Palastmuseum, Südlicher Zweig: Leit- und Orientierungssystem für das gesamte Gelände, Planung und Montage

  Von der Wegeanalyse über die Prüfung der Lesbarkeit bis zur Bauüberwachung durchgängig von uns betreut

• Nationale Zentralbibliothek Taiwan: Corporate Identity und Verständigungsworkshop

  Ein sechsstündiger Workshop mit 30 Führungskräften der ersten Ebene, in dem die Entscheidungsebene die Markenrichtung selbst formuliert

• KYMCO: Rebranding der Markenidentität und Ladengestaltung

  Vom Markengeist bis zur Wegeführung im Laden, modular angelegt und dadurch an vielen Standorten wiederholbar

Wie wir arbeiten: sechs Phasen, jede mit Ergebnissen

Unsere Marken- und Identitätsprojekte laufen in sechs Phasen. Die Struktur stützt sich auf ein Standardwerk des taiwanischen CI-Fachs (Lin Pang-soong, „Corporate Identity System“, Yi Feng Tang, 1985) und wurde anhand unserer eigenen Erfahrung aus Projekten für den öffentlichen Sektor und für Unternehmen angepasst:

1. Konzept festlegenKlären, ob ein Logo oder eine Marke gebraucht wird, und beim Aufbau eines Projektausschusses helfen, in dem die Entscheidungsebene vertreten ist.
2. BestandsaufnahmeGespräche mit der Leitung, Befragung aller Mitarbeitenden, Untersuchung der Außenwahrnehmung, Inventur der vorhandenen visuellen Mittel — nicht nur die Führungskräfte fragen.
3. ImagestrategieVision, Auftrag, Markenpositionierung und Vergleich mit ähnlichen Einrichtungen. Wenn der Positionierungssatz auch für eine andere Organisation stimmen würde, ist er gescheitert.
4. DesignentwicklungDas visuelle System VI mit Mindestgrößen, einfarbigen und negativen Varianten; Environmental Identity (EI); sechs Kategorien von Anwendungssystemen.
5. Fertigstellung und EinführungInterne Kommunikation, Schulung der Anwenderinnen und Anwender (Unterlagen oder Video), ein vollständiger Einführungsplan — nicht ein Handbuch übergeben und den Auftrag schließen.
6. Begleitung und BewertungAufbau einer dauerhaften Verwaltungsstruktur und von Regeln für die Lizenzierung nach außen, damit die Identität die nächste verantwortliche Person überdauert.

Die vollständigen sechs Phasen mit achtzehn Prüfpunkten, einschließlich Checkliste für Ausschreibung und Abnahme →

Zwei Dinge, die uns von den meisten Designbüros unterscheiden

Erstens: Wir gehen bis zur Bauüberwachung. Ein Leitsystem endet nicht mit der Zeichnung — Material, Konstruktion und die Ausführung vor Ort bestimmen das Ergebnis mit. Deshalb können unsere Leitsystemprojekte Fertigung und Bauüberwachung einschließen; je nach Ausschreibungsumfang übernehmen wir auch nur Planung und Gestaltung oder Planung plus Überwachung. Wie der Vertrag geschnitten wird, vereinbaren wir vor der Vergabe. Das Nationale Palastmuseum, Südlicher Zweig, das Nationalstadion Kaohsiung und das Forschungsgebäude der National Kaohsiung Normal University wurden alle auf diese Weise fertiggestellt.

Zweitens: Wir verstehen die Einführung als Teil der Leistung. Ein Handbuch reicht nicht aus, um jede Person zu unterstützen, die damit arbeiten muss; ein Video lässt die Ausführenden Schritt für Schritt mitgehen. Für die Nationale Zentralbibliothek Taiwan haben wir Schulungsvideos für die Anwenderinnen und Anwender produziert, denn ob eine Identität überlebt, hängt davon ab, ob die zuständige Person sie tatsächlich umsetzen kann.

Wie wir gestalten: der Schnittpunkt von Wissenschaft, Ästhetik und Philosophie

Wir glauben, dass gute Gestaltung im Schnittpunkt dreier Dinge steht. Die Wissenschaft liefert die Grundlage — die Grenzen des menschlichen Blickfelds, statistische Augenhöhen, das Reflexionsverhalten von Materialien, echte Erhebungen zu Markt und Nutzern; all das lässt sich messen und nachrechnen. Die Ästhetik entscheidet, ob eine Gestaltung mit ihrer Umgebung bestehen kann, ob sie Teil von Raum und Marke wird statt ein aufgeklebter Flicken. Die Philosophie beantwortet die grundsätzlichere Frage: Wie möchte diese Organisation, dass Menschen behandelt werden?

Fehlt eines der drei, geht etwas schief. Allein die Wissenschaft bringt Dinge hervor, die richtig, aber kalt sind. Allein die Ästhetik bringt Schmuck hervor, der gut aussieht und nicht wirkt. Allein die Philosophie bleibt bei einem schönen Satz stehen, der nie am Boden ankommt. Deshalb muss jede unserer Entscheidungen auf einer fachlichen Grundlage ruhen — und deshalb haben wir unsere Methoden als Erfindungen zum Patent angemeldet, die Erkennungsentfernung als Formel festgehalten und den Designprozess in sechs abnahmefähige Phasen zerlegt.

Weiterführend: Leit- und Orientierungssysteme: die Formel für die lesbare Schrifthöhe und das dreistufige Verfahren zur Prüfung vor Ort.

Drei Erfindungspatente: Gestaltungsmethoden zu schützbarer Technik machen

Wir halten derzeit drei Erfindungspatente der Republik China (Taiwan). Von den drei Patentarten in Taiwan — Erfindung, Gebrauchsmuster und Design — wird das Erfindungspatent am strengsten geprüft: Es setzt eine materielle Prüfung voraus und den Nachweis, dass die Technik neu ist und auf einer erfinderischen Tätigkeit beruht. Im Designdienstleistungssektor ist das nicht häufig. Die drei Patente zeigen, dass wir nicht nur Visuelles herstellen, sondern auch Methoden und Techniken festhalten:

• 908504
  SchildErfindungspatent Nr. 908504｜Erfinder: Hsu Chih-yang｜ab 12. November 2025
  Überführt praktische Probleme von Leitsystemen in schützbare Konstruktionstechnik, eingesetzt in Projekten für große Anlagen wie das Nationale Palastmuseum, Südlicher Zweig, und das Nationalstadion Kaohsiung.
• 908503
  Druckverfahren für unsichtbare Muster und danach hergestellte DrucksachenErfindungspatent Nr. 908503｜Erfinder: Hsu Chih-yang, Cho Hsun-chun｜ab 12. November 2025
  Das ist die 365-nm-Sicherheitsfarbentechnik aus „Kaohsiung Pose“, der Red-Dot-Auszeichnung von 2023 — ausgezeichnet wurde nicht nur das Visuelle, sondern auch das Druckverfahren dahinter.
• 934355
  System für Markenstrategie-Insights mit KIErfindungspatent Nr. 934355｜Erfinder: Hsu Chih-yang｜ab 1. August 2026
  Bringt KI in die Recherche- und Insight-Prozesse der Markenstrategie, damit Bestandsaufnahme und Positionierungsanalyse auf einer wiederholbaren Methode beruhen statt auf persönlicher Erfahrung.

Patentinhaberin aller drei Patente ist die 手心志業有限公司 (Shouxin Zhiye Co., Ltd.). Die Schutzdauer läuft bis zum 28. November 2044; die Urkundennummern lassen sich im Patentrecherchesystem des Amts für geistiges Eigentum beim Wirtschaftsministerium prüfen.

Die drei Patente entsprechen drei Kernkompetenzen: der baulichen Umsetzung von Leitsystemen, der Innovation in der Drucktechnik und der Methodik der Markenstrategie.

Anerkennung von außen

• 2026
  Red Dot Design Award, Deutschland — Red Dot Winner　Grußkarte und Geldumschlag zum Jahr der Schlange 2025
  Unsere jüngste ausgezeichnete Arbeit · Projekt ansehen
• 2025
  DFA Design for Asia Awards — Silber　„Kaohsiung Pose“Ausgerichtet vom Hong Kong Design Centre, ein Maßstab im asiatischen Design; dieselbe Arbeit erhielt 2023 auch einen Red Dot in Deutschland · Projekt ansehen
• 2024
  GOOD DESIGN AWARD, Japan　2 ausgezeichnete ArbeitenEiner der drei großen Designpreise weltweit, der für Problemlösung durch Gestaltung eintritt · Ausgezeichnete Arbeiten ansehen
• 2024
  MUSE Design Awards, USA　Platinum WinnerAusgezeichnete Arbeit ansehen
• 2023
  Red Dot Design Award, Deutschland — Red Dot Winner　„Kaohsiung Pose“Informationen mit 365-nm-Sicherheitsfarbe verborgen, sodass sich die Eigenheiten Kaohsiungs im Zusammenspiel zeigen · Ausgezeichnete Arbeit ansehen
• 2023
  London Design Awards　Design of the YearAusgezeichnete Arbeit ansehen
• 2023
  Taipei International Design Award — Silber　Leit- und Orientierungssystem für das Forschungsgebäude der National Kaohsiung Normal UniversityAusgezeichnete Arbeit ansehen
• 2021
  Red Dot Design Award, Deutschland　Brands & Communication DesignDas Leitsystem für das Forschungsgebäude der National Kaohsiung Normal University, das mit dem Punkt Forschung, Innovation und Fächerübergreifendes verbindet · Ausgezeichnete Arbeit ansehen

Darüber hinaus wurde unsere Arbeit mit dem iF Design Award in Deutschland, dem Golden Pin Design Award und weiteren Preisen im In- und Ausland ausgezeichnet.

Lehre und Wissensweitergabe

Im August 2026 wurde Hsu Chih-yang, Inhaber von Hand-Heart, als Dozent zu einem internationalen Lehrgang des Taiwan ICDF (International Cooperation and Development Fund) eingeladen. Das Thema lautete „Der Kern des Markenaufbaus: den Wert sehen, den man nicht sieht“. Die Erfahrung aus der Einführung von CI im taiwanischen öffentlichen Sektor wurde dabei zu einem sechsstufigen Prüfwerkzeug zusammengefasst, das die Teilnehmenden in ihre Länder mitnehmen und dort anwenden können. Wir veröffentlichen unser Wissen zu Marken auch sonst, darunter eine vollständige Erläuterung des Corporate-Identity-Systems (CIS), einen Leitfaden zum Rebranding und die fünf Modelle der Markenarchitektur.

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