ESG 設計是把企業的永續資料轉成看得懂、讀得完、傳得出去的溝通設計。手心設計事務所提供三種產出:完整永續報告書設計、精華版摘要設計,以及把整本報告書濃縮成動態影片的 MOTION GRAPHIC 動畫設計。服務對象包含中華航空、長榮航空、台達電、友達光電、群創光電、力成科技、南亞科技、國泰金控、新光金控與台中銀行等上市企業與公部門,作品累計為客戶贏得 37 座台灣企業永續獎。

一本永續報告書動輒上百頁,但真正會從頭讀完的人極少。投資人只看重點、求職者只想知道這家公司值不值得去、客戶只在意供應鏈風險——同一份資料,不同的人需要不同的深度。ESG 設計要解決的就是這件事:把同一批內容,做成三種各自適合其讀者的版本。

一整年蒐集的數據,最後變成一本沒有人讀完的 PDF。這是永續報告書最常見的結局,也是我們每次接案時最想避免的事。

永續報告書的難處從來不是資料不夠,是資料太多、時間太少、經手的人太多。發包前把下面五件事講清楚,可以避開最常見的三種結局:做到第 60 頁走樣、發布前一週還在改數字、三種版本講法不一致。

頁數、版本、語言
完整報告書給主管機關與投資人,精華版給客戶與求職者,動畫版給一般大眾與內部同仁。三種共用同一套視覺語言與數據,一次規劃最省。中型報告書約 100 到 150 頁;英文版通常比中文版多 15 到 25% 頁數,時程要留。
資料責任
各章節的數據由哪個部門提供、窗口是誰。一本報告書常見十個以上提供單位,沒有名單就沒有人追得動。架構先定、內容後補是常態,但文字與數據要各有一個不再變動的定稿日。
QA
數字、單位、年份、與前一年的一致性,由誰做最後校對,這是設計方替代不了的責任。修改建議統一由一個窗口彙整後送出,避免十個部門各自改同一頁。
交期節點
從發布日往回推:印刷與影片輸出 2 到 3 週前、全書定稿 4 到 5 週前、全書編排 8 到 12 週前、視覺提案核定 12 到 14 週前、架構與資料清點 14 到 16 週前。發布日若已定,一開始就告訴設計方。
讀者
投資人只看數字,求職者想知道值不值得去,客戶只在意供應鏈風險。列出這一年最想影響的兩到三種讀者,這會直接決定精華版留什麼、動畫版講什麼。

這五件事已整理成一份給發包方用的表:永續報告書設計需求清單,不用留資料,可直接列印。

ESG 設計的三種產出§

完整永續報告書FULL SUSTAINABILITY REPORT

依 GRI 等揭露框架編排的正式文件,供主管機關、評鑑機構與投資人查閱。上百頁的資訊架構與數據視覺化。

精華版摘要EXECUTIVE SUMMARY

把整本濃縮成十餘頁,只留最關鍵的承諾、數據與成果。用於客戶提案、招募說明會與展會發放。

動畫版 MOTION GRAPHICMOTION GRAPHIC

把報告書變成幾分鐘的動態影片。適合官網首頁、社群、股東會與內部溝通——讓不會翻報告書的人也看得完。

為什麼一本報告書需要三種版本?§

因為讀者的時間與目的完全不同。同一份永續成果,用一種形式呈現,就只會被一種人看見。

版本主要讀者使用場合閱讀時間
完整報告書主管機關、評鑑機構、法人投資人正式揭露、ESG 評鑑、盡職調查數十分鐘以上
精華版摘要客戶、供應鏈夥伴、求職者提案附件、招募說明、展會發放約 5 分鐘
動畫版一般大眾、社群、內部同仁官網、社群、股東會、教育訓練2–4 分鐘

三種版本共用同一套視覺語言與數據,因此不必重做設計,也不會出現「三份文件講法不一致」的風險。一次規劃、三種輸出,是最省成本的做法。

合作流程§

  1. 需求確認

    確認報告年度、採用的揭露框架、需要哪幾種版本(完整/精華/動畫),以及對外發布的時程。

  2. 資料清點與架構規劃

    盤點已彙整的數據與文字,規劃章節結構與閱讀動線。內容未定稿也可以先開始——架構先定,內容後補是常態。

  3. 視覺提案

    提出封面、內頁版型與圖表樣式的設計方向,確認後才展開全書。

  4. 全書編排與圖表製作

    依核定版型完成全書,數據逐一轉為圖表並校對。此階段含修正。

  5. 精華版與動畫版延伸

    若需要,從定稿的完整版延伸製作摘要與動畫,共用同一套視覺語言。

  6. 印前與輸出

    印刷落版、紙材與環保規格確認、數位版 PDF 與影片格式輸出。

各版本的設計內容§

完整永續報告書設計§

資訊架構規劃、數據圖表視覺化、章節節奏與留白安排、視覺語彙延續既有品牌識別、印刷落版與紙材規格、數位版 PDF 輸出。重點在於讓上百頁的內容具備清楚的層級——讀者要能隨時知道自己在哪一章、這一頁的重點是什麼。

精華版摘要設計§

從完整報告書中萃取最關鍵的承諾、數據與成果,重新編排成十餘頁的獨立文件。這不是把原書縮小,而是重新決定什麼該留——摘要的難處在取捨,不在排版。常見用途是隨提案附上、招募說明會發放、展會與客戶拜訪攜帶。

瑞儀光電 2020 永續報告書精華版 Executive Summary 設計
精華版實例瑞儀光電 2020 永續報告書精華版(EXECUTIVE SUMMARY)。與完整版共用同一套視覺語言,但頁數與資訊密度重新設計。

MOTION GRAPHIC 動畫設計§

把報告書的敘事線轉成影片腳本,數據轉成動態圖表,配上旁白或字卡。設計上要處理的是「節奏」——哪個數字停久一點、哪段用轉場帶過,決定觀眾會不會看完。輸出格式可依用途調整為官網橫幅、社群方形版或股東會播放版。

我們用品牌識別的思維,做永續報告書§

手心的本業是品牌識別設計(CIS)。做識別系統時,我們不是畫一個好看的標誌就結束,而是建立一整套可以被重複執行的規則——版面怎麼分欄、圖示怎麼統一、顏色代表什麼、插畫用哪種筆法。

永續報告書我們用同一套方法做。上百頁的文件如果沒有規則,做到第 60 頁一定會走樣:這章的圖表是圓餅、下章變長條;這頁的圖示是線條、下頁變色塊。讀者說不出哪裡怪,但就是讀不下去。所以我們在開始編排之前,先把規範定出來。

編排規範

先定義網格、欄寬、天地邊界與各級文字的大小與行距,全書依同一套版型延伸。讀者才會知道「這個位置出現的字,就是這個層級」。

ICON 設計

為報告書量身設計一整套圖示,筆畫粗細、圓角、留白比例統一。不是從圖庫東拼西湊——那是版面看起來雜亂的主因。

色彩計畫

訂出主色、輔助色與各章節色,並規範圖表用色的順序。同一種資料在全書任何位置都用同一個顏色說話。

插畫規範

統一插畫的視角、線條、上色方式與人物比例,讓封面到內頁是同一個世界,而不是不同人畫的拼盤。

瑞儀光電永續報告書內頁:圖示系統、色彩計畫與資訊圖表化的整體規劃
規範落到內頁的樣子同一套圖示語言、同一組色彩、同一種圖表邏輯貫穿全書。讀者不需要重新學習每一頁怎麼讀。
友達光電永續報告書封面插畫繪製過程:從手繪草圖到定稿
插畫從草圖開始友達光電報告書封面的繪製過程。概念先用手繪確認,方向對了才進電腦——這一步最便宜,也最能避免大改。
友達光電永續報告書內頁:圖示系統與組織圖表編排
資訊圖表化把組織架構、培訓體系這類難讀的內容轉成圖,讀者掃一眼就抓得到關係。

封面:不是每一本都該長一樣§

封面決定讀者要不要翻開。同樣是永續報告書,產業性格不同,視覺策略就該不同——這也是品牌識別的基本功:先讀懂這家公司是誰,再決定用什麼語言說話。

瑞儀光電 2018 企業社會責任報告書封面插畫設計
插畫敘事:瑞儀光電 2018用插畫把抽象的永續概念畫成看得懂的場景,比一句標語有效。
力成科技 2019 企業社會責任報告書封面設計:半導體電路意象的立體視覺
產業意象:力成科技 2019半導體封測業的報告書,用立體電路意象取代插畫——冷冽、精密,和這家公司的本業說同一種語言。

為什麼一本報告書不該長得像別人

永續報告書最容易失去的,是品味§

手心相信好的設計站在哲學、科學、美學的交集上,對應到品格、品質、品味。永續報告書是這三件事最常被犧牲的地方——因為它有法規格式,很容易一路做成填空題。

  • 哲學 → 品格

    報告書的本質是「這家公司要對誰負責」。內容不能為了版面好看而失真,也不能為了漂亮數字而模糊——這是品格問題,不是設計問題。

  • 科學 → 品質

    資訊量大、指標多、讀者也不同。所以我們把它拆成完整版、精華版、動畫版三種產出,各自解決不同讀者的問題,而不是把同一本縮小。

  • 美學 → 品味

    封面不是每一本都該長一樣。37 座台灣企業永續獎靠的不是套版,是每一家的內容長出各自的樣子。

三者統合,才會有好的產出與成果。完整說明請看關於手心

設計成果:37 座台灣企業永續獎

手心設計的永續報告書作品,自 2015 年起累計為客戶贏得 37 座 TCSA 台灣企業永續獎(永續報告書類),其中白金級 16 座,並兩度獲得該屆的年度最佳永續報告

16白金級
10金級
7銀級
2銅級
2年度最佳
年度獲獎客戶與等級座數
2025南亞科技(年度最佳永續報告)/長榮航空・力成科技(白金級)3
2023群創光電・力成科技・中租控股・遠東新世紀・台新金控・南亞科技(白金)/瑞儀光電(銀)/中華航空(服務業最佳)8
2022群創光電・力成科技・中租控股(白金)/瑞儀光電・康舒科技(銀)5
2020力成科技(白金)/瑞儀光電(金)/群創光電・中租控股(銀)4
2019新光金控・力成科技(白金)/瑞儀光電(金)/群創光電(銀)/台中銀行(銅)5
2018友達光電・台達電(白金)/瑞儀光電・群創光電・新光人壽・中華開發(金)/台中銀行(銅)7
2017瑞儀光電(金)/台中銀行(銀)2
2016瑞儀光電・中華航空(金)2
2015瑞儀光電(金)1

其中瑞儀光電連續九年獲獎共 8 座、群創光電 5 座、力成科技 5 座。2025 年南亞科技獲頒該屆「年度最佳永續報告」——這是報告書類的最高榮譽,全屆僅少數企業獲得。

獎項屬於企業本身,但一份能拿獎的報告書,代表資訊揭露的完整度與溝通效果同時被評審認可——而溝通效果正是設計負責的部分

報告書的難處從來不是資料不夠,是資料太多而讀者的時間太少。投資人只想看數字、求職者想知道這家公司值不值得去、客戶只在意供應鏈風險——同一份成果,用一種形式呈現,就只會被一種人看見。

為什麼要先定規則上百頁的文件如果沒有規則,做到第 60 頁一定會走樣:這章的圖表是圓餅、下章變長條。讀者說不出哪裡怪,但就是讀不下去。

動畫版實例:中華航空永續報告書§

把一本上百頁的永續報告書,濃縮成一支能在官網與社群播放的動態影片。數據轉成動態圖表、章節轉成敘事節奏,讓原本不會打開 PDF 的人也能在幾分鐘內知道這家公司做了什麼。

中華航空永續報告書 MOTION GRAPHIC 動畫(點擊播放)。完整案例見中華航空 2022 年永續報告書設計

永續報告書設計案例§

查看全部永續報告書設計作品 →

合作過的企業與機構§

航空運輸
中華航空、長榮航空、臺灣鐵路、港務局
半導體
日月光集團、力成科技、南亞科技、天鈺科技
光電面板
友達光電、群創光電、瑞儀光電
金融
國泰金控、新光金控、新光人壽、中華開發金控、台中銀行、中租控股
製造
台達電、康舒科技、千如電機、南寶樹脂

其中中華航空、力成科技、瑞儀光電、台中銀行等客戶為多年度持續合作。永續報告書是每年重來一次的專案,能連續承接多年,是這類設計最實在的品質證明。

常見問題§

ESG 報告書、CSR 報告書、永續報告書有什麼不同?

大致指同一份文件,差別在年代與框架側重。早期稱 CSR 報告書(企業社會責任),側重公益與社會參與;後來國際普遍改以 ESG(環境、社會、公司治理)作為衡量框架;台灣近年統一以「永續報告書」為正式名稱。手心從 CSR 時期做到現在,熟悉不同框架下的章節結構差異。

只做精華版或只做動畫版可以嗎?

可以。若完整報告書已由其他單位完成,手心可以只承接精華版摘要或動畫版的製作,依既有報告書內容重新規劃取捨與呈現。不過三種版本一起規劃通常更省——共用同一套視覺語言,不必重複發展設計方向。

動畫版需要多久?長度多長?

長度依用途決定,官網與社群用途通常在數分鐘內。製作時程取決於報告書是否已定稿、需不需要旁白配音,以及動態圖表的複雜度。建議在報告書完稿前就一併規劃,可與內頁設計同步進行,總時程會比事後另外發包短很多。

報告書內容還沒整理完,可以先開始嗎?

可以,而且建議這樣做。實務上內容與設計幾乎都是並行的——先確定章節架構與版型,內容陸續補進來。等內容全部定稿才開始設計,通常會壓縮到最後的印刷時程。

需要準備哪些資料?

建議先準備:報告涵蓋年度與揭露框架版本、已彙整的數據與文字(草稿即可)、企業既有的品牌識別規範(標誌、標準色、字體)、預計頁數與印製數量,以及對外發布時程。尚未齊全也沒關係,手心可協助一起梳理資訊層級。

今年的永續報告書開始規劃了嗎?

把報告年度、採用的框架與預計發布時程告訴我們,手心會誠實評估可行的時程與範圍——包含要不要一併製作精華版與動畫版。免費諮詢,不強迫推銷。

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