ESG デザインとは、企業のサステナビリティデータを、理解できる・最後まで読める・人に渡せるコミュニケーションデザインに変える仕事です。Hand-Heart Design Firm（手心設計事務所）は三つの成果物をご用意しています。完全版サステナビリティレポートのデザイン、要約版（エグゼクティブサマリー）のデザイン、そしてレポート一冊を動画に凝縮する MOTION GRAPHIC のアニメーションデザインです。チャイナエアライン、エバー航空、台達電、友達光電、群創光電、力成科技、南亞科技、国泰金控、新光金控、台中銀行など、上場企業や公的機関をパートナーとしてきました。手がけたレポートは台湾企業サステナビリティ賞を累計 37 座受賞しています。
サステナビリティレポートは数百ページに及ぶことも珍しくありませんが、最初から最後まで読み通す人はごくわずかです。投資家は要点しか見ません。求職者はこの会社に入る価値があるかだけを知りたい。顧客はサプライチェーンのリスクだけを気にします——同じ資料でも、読む人によって必要な深さが違います。ESG デザインが解こうとしているのは、まさにこの問題です。同じ内容を、それぞれの読者に合った三つの版に作り分けること。
一年かけて集めたデータが、最後は誰も読み終えない PDF になる。サステナビリティレポートで最もよくある結末であり、私たちが案件のたびに最も避けたいことです。
サステナビリティレポートの難しさは、資料が足りないことではありません。資料が多すぎ、時間が足りず、関わる人が多すぎることです。発注の前に次の五点をはっきりさせておくと、よくある三つの結末を避けられます。60 ページ目でデザインが崩れる、公開の一週間前になっても数字を直している、三つの版で言っていることが揃わない。
- ページ数・版・言語
- 完全版は主管官庁と投資家へ、要約版は顧客と求職者へ、動画版は一般の方々と社内の同僚へ。三つは同じビジュアル言語とデータを共有するため、まとめて計画するのが最も無駄がありません。中規模のレポートで約 100 から 150 ページ。英語版は中国語版よりページ数が 15 から 25% 多くなるのが通例ですので、日程に余裕を見てください。
- データの責任
- 各章のデータをどの部門が出し、窓口は誰か。一冊のレポートで提供部署が十以上になることは珍しくなく、名簿がなければ誰も追いかけられません。先に構成を決めて内容を後から入れるのは通常のやり方ですが、文章とデータにはそれぞれ、これ以上変えない確定日が必要です。
- QA
- 数字、単位、年、前年との整合性を、最後に誰が校正するか。これは設計側が代われない責任です。修正のご要望は一つの窓口でまとめてからお送りいただくと、十の部門がそれぞれ同じページを直す事態を避けられます。
- 納期の節目
- 公開日から逆算します。印刷と動画の書き出しは 2 から 3 週間前、全体の確定は 4 から 5 週間前、全ページの編集は 8 から 12 週間前、ビジュアル提案の承認は 12 から 14 週間前、構成とデータの棚卸しは 14 から 16 週間前。公開日が決まっているなら、最初に設計側にお伝えください。
- 読者
- 投資家は数字しか見ず、求職者は入る価値があるかを知りたく、顧客はサプライチェーンのリスクだけを気にします。今年最も届けたい読者を二、三種類挙げてください。それが要約版に何を残すか、動画版で何を語るかを直接決めます。
この五点は、発注側が使える一枚の表にまとめてあります。サステナビリティレポート設計要件リスト。登録は不要で、そのまま印刷できます。
ESG デザインの三つの成果物
GRI などの開示フレームワークに沿って編集する正式な文書で、主管官庁、評価機関、投資家がご覧になります。数百ページの情報設計とデータのビジュアル化です。
一冊を十数ページに凝縮し、最も重要な約束、数値、成果だけを残します。顧客への提案、採用説明会、展示会での配布に使います。
レポートを数分の動画にします。公式サイトのトップ、SNS、株主総会、社内コミュニケーションに向いています——レポートを開かない人にも、最後まで見てもらえます。
なぜ一冊のレポートに三つの版が必要なのか
読者の時間も目的もまったく違うからです。同じサステナビリティの成果を一つの形でしか出さなければ、一種類の人にしか届きません。
| 版 | 主な読者 | 使う場面 | 読む時間 |
|---|---|---|---|
| 完全版 | 主管官庁、評価機関、機関投資家 | 正式な開示、ESG 評価、デューデリジェンス | 数十分以上 |
| 要約版 | 顧客、サプライチェーンのパートナー、求職者 | 提案書の添付、採用説明、展示会での配布 | 約 5 分 |
| 動画版 | 一般の方々、SNS、社内の同僚 | 公式サイト、SNS、株主総会、研修 | 2–4 分 |
三つの版は同じビジュアル言語とデータを共有するので、デザインをやり直す必要がなく、「三つの文書で言っていることが違う」というリスクも起きません。一度の計画で三つの成果物。これが最も費用のかからないやり方です。
協働の流れ
- 要件の確認
報告年度、採用する開示フレームワーク、必要な版（完全版／要約版／動画版）、そして対外公開の日程を確認します。
- 資料の棚卸しと構成の設計
すでにまとまっているデータと文章を洗い出し、章の構成と読む動線を設計します。内容が確定していなくても着手できます——先に構成を決め、内容を後から入れるのが通常です。
- ビジュアル提案
表紙、本文の版型、図表のスタイルについて設計の方向をご提案します。ご承認をいただいてから全ページに展開します。
- 全ページの編集と図表の制作
承認された版型に沿って全ページを仕上げ、データを一つずつ図表にして校正します。この段階には修正が含まれます。
- 要約版と動画版への展開
必要に応じて、確定した完全版から要約版と動画版を展開します。ビジュアル言語は共通です。
- 印刷前工程と書き出し
印刷の面付け、用紙と環境仕様の確認、デジタル版 PDF と動画フォーマットの書き出しを行います。
各版のデザイン内容
完全版サステナビリティレポートのデザイン
情報設計、データの図表化、章の緩急と余白の配分、既存のコーポレートアイデンティティを引き継ぐビジュアル語彙、印刷の面付けと用紙仕様、デジタル版 PDF の書き出し。要は数百ページの内容に明確な階層を持たせることです——読者はいつでも、自分がどの章にいて、このページの要点が何かを分かる必要があります。
要約版のデザイン
完全版レポートから最も重要な約束、数値、成果を抜き出し、十数ページの独立した文書として組み直します。要約版の難しさは取捨選択にあり、レイアウトにはありません。情報のビジュアル化によって、最も少ない紙幅で要点を際立たせ、要約として見せる方法——何を残すかは経験のある設計者が判断する必要があり、元の本を単に縮めることではありません。提案書への添付、採用説明会での配布、展示会や顧客訪問への携行が主な用途です。
MOTION GRAPHIC アニメーションのデザイン
レポートの語りの線を映像の台本に変え、データを動く図表にし、ナレーションやテロップを添えます。設計で扱うのは「リズム」です——どの数字を長めに止め、どの部分をトランジションで流すかが、視聴者が最後まで見るかどうかを決めます。書き出し形式は用途に応じて、公式サイトのバナー、SNS 用の正方形版、株主総会での再生版に調整できます。
私たちはコーポレートアイデンティティの考え方でサステナビリティレポートをつくります
手心の本業はコーポレートアイデンティティ（CIS）の設計です。識別システムをつくるとき、私たちは見栄えのよいロゴを描いて終わりにはしません。繰り返し実行できる規則を一式つくります——紙面をどう段組みするか、アイコンをどう統一するか、色が何を表すか、イラストにどの筆致を使うか。
サステナビリティレポートも同じ方法でつくります。数百ページの文書は、規則がなければ 60 ページ目で必ず崩れます。この章の図表は円グラフ、次の章では棒グラフ。このページのアイコンは線画、次のページでは面。読者はどこが変かを言葉にできませんが、読み進められなくなります。ですから編集を始める前に、まず規範を定めます。
まずグリッド、段幅、天地の余白、各階層の文字サイズと行間を定義し、全ページを同じ版型で展開します。そうして初めて読者は「この位置に出る文字は、この階層だ」と分かります。
レポートのためにアイコンを一式つくり、線の太さ、角の丸み、余白の比率を統一します。素材集からの寄せ集めではありません——それが紙面の雑然として見える主な原因です。
主色、補助色、各章の色を決め、図表で使う色の順序も規定します。同じ種類のデータは、本のどこでも同じ色で語ります。
イラストの視点、線、彩色の方法、人物の比率を統一し、表紙から本文までを一つの世界にします。別々の人が描いた寄せ集めにはしません。
表紙：すべてが同じ顔をする必要はない
表紙は、読者が開くかどうかを決めます。同じサステナビリティレポートでも、産業の性格が違えばビジュアル戦略も違うべきです——これもコーポレートアイデンティティの基本です。まずこの会社が何者かを読み取り、それからどの言語で話すかを決める。
なぜレポートは他社と同じ顔であってはならないのか
サステナビリティレポートで最も失われやすいのは、品位です
手心は、良い設計は哲学、科学、美学の交わるところに立ち、それぞれ品格、品質、品位に対応すると考えています。サステナビリティレポートは、この三つが最も犠牲になりやすい場所です——法定の書式があるため、そのまま穴埋め問題になりやすいからです。
哲学 → 品格
レポートの本質は「この会社は誰に対して責任を負うのか」です。内容は紙面の見栄えのために歪めてはならず、きれいな数字のためにぼかしてもいけません——これは品格の問題であって、設計の問題ではありません。
科学 → 品質
情報量が多く、指標も多く、読者も異なります。だからこそ完全版、要約版、動画版の三つの成果物に分け、それぞれ違う読者の問題を解きます。同じ一冊を縮めるのではありません。
美学 → 品位
表紙を昨年と同じにすべきかどうかは、今年何を語りたいかで決まります。台湾企業サステナビリティ賞 37 座は、それぞれの会社の内容が各自の姿になったことによるものです。
三つが統合されてはじめて、良い成果物と結果が生まれます。詳しい説明はHand-Heart についてをご覧ください。
デザインの成果：台湾企業サステナビリティ賞 37 座
手心が 2015 年から設計に関わったサステナビリティレポートは、累計で TCSA 台湾企業サステナビリティ賞 37 座（サステナビリティレポート部門）を受賞し、そのうちプラチナ級が 16 座、さらに二度、同年の年度最優秀サステナビリティレポートに選ばれています。
| 年 | 受賞したパートナーと等級 | 座数 |
|---|---|---|
| 2025 | 南亞科技（年度最優秀サステナビリティレポート）／エバー航空・力成科技（プラチナ級） | 3 |
| 2023 | 群創光電・力成科技・中租控股・遠東新世紀・台新金控・南亞科技（プラチナ）／瑞儀光電（銀）／チャイナエアライン（サービス業最優秀） | 8 |
| 2022 | 群創光電・力成科技・中租控股（プラチナ）／瑞儀光電・AcBel（康舒科技）（銀） | 5 |
| 2020 | 力成科技（プラチナ）／瑞儀光電（金）／群創光電・中租控股（銀） | 4 |
| 2019 | 新光金控・力成科技（プラチナ）／瑞儀光電（金）／群創光電（銀）／台中銀行（銅） | 5 |
| 2018 | 友達光電・台達電（プラチナ）／瑞儀光電・群創光電・新光人壽・中華開發（金）／台中銀行（銅） | 7 |
| 2017 | 瑞儀光電（金）／台中銀行（銀） | 2 |
| 2016 | 瑞儀光電・チャイナエアライン（金） | 2 |
| 2015 | 瑞儀光電（金） | 1 |
うち瑞儀光電は九年連続で受賞し、通算 8 座、群創光電が 5 座、力成科技が 5 座です。2025 年には南亞科技が同年の「年度最優秀サステナビリティレポート」を受賞——これはレポート部門の最高栄誉で、各回とも受賞企業はごくわずかです。
賞は企業自身のものです。ただ、賞を取れるレポートは、情報開示の網羅性とコミュニケーションの効果が同時に審査員に認められたということです——そしてコミュニケーションの効果こそ、デザインが担う部分です。
レポートの難しさは、資料が足りないことではありません。資料が多すぎて、読者の時間が少なすぎることです。投資家は数字だけを見たがり、求職者はこの会社に入る価値があるかを知りたがり、顧客はサプライチェーンのリスクだけを気にします——同じ成果を一つの形でしか出さなければ、一種類の人にしか届きません。
動画版の実例：チャイナエアラインのサステナビリティレポート
数百ページのサステナビリティレポートを、公式サイトや SNS で再生できる一本の動画に凝縮します。データは動く図表に、章は語りのリズムに変わり、PDF を開かない人でも数分でこの会社が何をしたのか分かります。
サステナビリティレポートのデザイン事例
これまでの企業・機関のパートナー
- 航空・運輸
- チャイナエアライン、エバー航空、臺灣鐵路、港務局
- 半導体
- 日月光集團（ASE Group）、力成科技、南亞科技、天鈺科技
- 光電・パネル
- 友達光電（AUO）、群創光電（Innolux）、瑞儀光電
- 金融
- 国泰金控、新光金控、新光人壽、中華開發金控、台中銀行、中租控股
- 製造
- 台達電（Delta Electronics）、AcBel（康舒科技）、千如電機（ABC Taiwan Electronics）、南寶樹脂（Nan Pao Resins）
うちチャイナエアライン、力成科技、瑞儀光電、台中銀行などは複数年にわたる継続的なパートナーです。サステナビリティレポートは毎年やり直す案件ですから、何年も続けてお任せいただけることが、この種のデザインで最も確かな品質の証しです。
よくあるご質問
ESG レポート、CSR レポート、サステナビリティレポートの違いは何ですか。
おおむね同じ文書を指し、違いは年代とフレームワークの重点にあります。初期は CSR レポート（企業社会責任）と呼ばれ、公益と社会参加に重きが置かれました。その後、国際的には ESG（環境・社会・企業統治）を測る枠組みとするのが一般的になりました。台湾では近年「サステナビリティレポート」が正式名称として統一されています。手心は CSR の時代から現在まで手がけており、フレームワークごとの章構成の違いを把握しています。
要約版だけ、あるいは動画版だけの依頼はできますか。
できます。完全版レポートがすでに他社で完成している場合、手心は要約版または動画版の制作だけをお引き受けし、既存のレポート内容に基づいて取捨と見せ方を組み直します。ただし三つの版をまとめて計画するほうが通常は無駄がありません——同じビジュアル言語を共有するため、設計の方向を二度つくる必要がないからです。
動画版はどのくらいの期間が必要ですか。長さはどのくらいですか。
長さは用途によって決まり、公式サイトや SNS 向けであれば通常は数分以内です。制作期間は、レポートが確定しているか、ナレーションが必要か、動く図表がどれだけ複雑かによります。レポートの完成前にあわせて計画されることをおすすめします。本文デザインと並行して進められ、後から別途発注するより全体の期間がずっと短くなります。
レポートの内容がまだ整理し終えていませんが、先に始められますか。
できますし、そのほうをおすすめします。実務では内容とデザインはほぼ並行して進みます——先に章の構成と版型を決め、内容は順次入れていきます。内容がすべて確定してから設計を始めると、たいてい最後の印刷日程を圧迫します。
どのような資料を準備すればよいですか。
次のご準備をおすすめします。報告の対象年度と開示フレームワークの版、すでにまとまっているデータと文章（草稿で構いません）、貴社既存のコーポレートアイデンティティ規範（ロゴ、標準色、書体）、想定ページ数と印刷部数、そして対外公開の日程です。すべて揃っていなくても問題ありません。手心が情報の階層づけを一緒に整理いたします。
今年のサステナビリティレポートの計画は始まっていますか。
報告年度、採用するフレームワーク、公開予定の日程をお知らせください。手心が実行可能な日程と範囲を正直に見積もります——要約版と動画版をあわせて制作するかどうかも含めてです。初回のご相談は無料で、お話しのあとご依頼にならなくても構いません。
無料の ESG デザイン相談を予約するお電話でも承ります 07-285-7000｜[email protected]
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