永續報告書設計｜CSR・ESG Report Design

一本永續報告書動輒上百頁，真正的挑戰不是把資料放進去，而是讓人讀得下去。手心設計事務所（HAND HEART DESIGN FIRM）的永續報告書設計服務，從資訊架構規劃、數據圖表視覺化、章節節奏設計，到印刷落版與數位版本輸出，一次完成。累積為中華航空、長榮航空、日月光集團、台達電、友達光電、群創光電、力成科技、南亞科技、天鈺科技、康舒科技、千如電機、國泰金控、新光金控、中華開發金控、台中銀行、中租控股、瑞儀光電、南寶樹脂與港務局等上市企業與公部門製作報告書，並為台灣鐵路設計年鑑。

除了完整報告書，還能做成精華版與動畫版

同一份永續成果，不同讀者需要不同深度。手心提供三種產出：完整永續報告書（供主管機關與評鑑機構查閱）、精華版摘要（十餘頁，用於提案、招募與展會）、以及MOTION GRAPHIC 動畫版（把整本濃縮成數分鐘影片，用於官網、社群與股東會）。三者共用同一套視覺語言，一次規劃、三種輸出最省成本。詳見 ESG 設計服務說明。

永續報告書設計包含哪些工作？

資訊架構規劃：依 GRI 等揭露框架的章節結構，安排讀者的閱讀動線——先看到什麼、再讀到什麼。
數據視覺化：把排放量、用水量、人力結構等表格轉成圖表。整頁密密麻麻的數字沒有人會讀，圖表才讀得進去。
頁面節奏設計：上百頁的文件需要呼吸。章名頁、跨頁圖、留白的安排，決定讀者會不會中途放棄。
視覺語彙延續品牌：報告書是企業的正式對外文件，色彩與字體必須與既有品牌識別一致，而不是另一套風格。
印刷落版與紙材：頁數、台數、裝訂方式與用紙的環保規格確認——永續報告書用什麼紙印，本身就是一種表態。
數位版本：同一份內容輸出成適合線上閱讀與下載的 PDF 版本。

為什麼永續報告書需要專業設計？

永續報告書的讀者是投資人、評鑑機構、客戶與求職者——他們時間有限，卻要在這份文件裡找到判斷依據。編排不良的報告書會讓人找不到重點，等於企業投入一整年蒐集的數據沒有被看見。

此外，報告書要同時滿足兩件互相拉扯的事：符合揭露框架的完整性，以及一般讀者的可讀性。前者要求鉅細靡遺，後者要求清楚好讀。設計的價值就在於調和這兩者——用層級、圖表與版面，讓完整的資料同時是好讀的資料。

CSR、ESG、永續報告書，名稱有什麼不同？

指的大致是同一份文件，差別在年代與側重點。早期多稱CSR 報告書（企業社會責任），側重公益與社會參與；後來國際上普遍改用 ESG（環境、社會、公司治理）的框架來衡量；台灣近年則統一以永續報告書作為正式名稱。手心從 CSR 時期做到現在的永續報告書，經歷過整個轉換過程，熟悉不同框架下的章節結構差異。

手心做過哪些企業的永續報告書？

合作對象橫跨航空、半導體、面板、金融、製造與運輸產業，包含日月光集團、南亞科技、天鈺科技、國泰金控、康舒科技、千如電機、港務局、中華航空（多年度）、長榮航空、台達電、友達光電、群創光電、力成科技（多年度）、瑞儀光電（多年度）、新光金控與新光人壽、中華開發金控、台中銀行（多年度）、中租控股、與南寶樹脂；另為台灣鐵路設計年度年鑑。多年度重複合作，是報告書設計最實在的品質證明——這類專案每年重來一次，做得不好不會有第二年。