徠歸仁飯店位於台南，是一家提供住宿、餐飲、會議、婚禮與宴席的飯店。手心設計為徠歸仁規劃整套 CIS 企業識別系統，範圍從品牌核心設定、標誌與色彩計畫、中英文標準字、輔助圖形，延伸到指標、綜合應用、餐飲品牌、客房用品與吉祥物。主要的設計選擇，是以「旅人、商人、家人、新人、歸人」五種人為核心，讓標誌由五道半月形環繞成圓，並以人文綠為主色、古銅金為對比色。
徠歸仁飯店規劃 CIS 時，要處理哪些狀況？§
徠歸仁飯店的 CIS，要處理的狀況是：服務類型多、館內品牌多、使用情境多。
- 徠歸仁提供住宿、餐飲、會議、婚禮與宴席，識別以誠摯待客的理念為發想，目標是呈現沈穩和溫度。
- 館內的「徠加賀」、「聚豐樓」、「嘉德麗雅園」、「紅瓦厝」、「國際宴會廳」與「轉角455」各有專屬標誌，識別規劃需涵蓋這些品牌。
- 識別規範要對應指標圖示、樓層索引、公務車與接駁巴士車體，以及房卡等客房用品的使用情境。
徠歸仁的 CIS 視覺識別系統想傳達什麼？§
徠歸仁堅持誠摯相待，將每個客人當作獨特的個體，用心傾聽客人的心聲。飯店是一家提供人住宿、餐飲、會議、婚禮、宴席的場域，希冀前往徠歸仁的人們都能感受到真摯的服務態度進而感受到人與人之間的溫度，使每一位來到這裡的人們，最終都帶著笑容步出徠歸仁。此次 CIS視覺識別系統設計 以上述理念作為發想，打造一套具有沈穩和溫度特色的企業識別。
Lai Hotel Guiren insists on treating each guest sincerely and listening to the voice of the guests attentively. A hotel is a place that provides accommodation, catering, conferences, weddings, and banquets. Lai Hotel Guiren hopes that everyone who visits Lai Hotel Guiren could feel the sincere service and the warm between people, and finally could smile when they go home. The design of the CIS is based on the above-mentioned concept. Hand-Heart Design hopes to design a stable and sincere corporate identity system for Lai Hotel Guiren.
徠歸仁的標誌與色彩是怎麼發展出來的？§
這套識別依照「品牌核心設定 → 基礎識別系統」的順序進行：先做品牌訪談、確立品牌核心與定位，再依序完成商標草圖、黑稿、精稿與色彩計畫、中英文標準字、輔助圖像，最後整理成基礎系統規範。黑稿階段，手心圍繞「五種人」與「以人為本」的核心，垂直發展出 7 個標誌方向，分別嘗試人形、花、幾何色塊、人字屋頂、旋轉的人字、星形與屋簷山海等造型；其中提案 01 到 04 都明寫了「來自各地的人，在這裡找到歸屬」的意涵。
進入色彩計畫階段時，提案中仍並列三款不同的標誌造型，分別搭配以溫暖色調或人文綠、接近膚色的大地色、人文綠為主的配色。對照下方公開的定稿圖可以看到，最後採用的是其中五道半月形環繞成圓的那一款：每一道半月代表一種客人，相互圍繞、聚集成圓融飽滿的意象，色彩則以人文綠為主調、搭配古銅金。中文標準字則先提出書法手寫、復古風華、典雅明體三種風格方向，並在標誌造型確定後，才依照標誌設計中英文標準字，讓整體保持一致。
色彩計畫上，以人文氣質的「綠」為主調，沈穩內斂地點出徠歸仁飯店之視覺感受，並輔以對比色系「古銅金」，配合整體穩重感，彰顯獨特且質樸大器之品牌形象。
In the color plan of CIS, choose humanistic-green to be the main color, calmly to bring out the visual experience of Lai Hotel Guiren, and the contrast color “bronze gold” is used to create an overall sense of stability, highlighting the unique and elegant brand image.
在logo的概念中，含有「旅人、商人、家人、新人、歸人」五種人之意涵，透過造型上的簡約以及現代化，再以核心理念：溫度、歡聚、情感聯繫貫穿整體視覺風格。
In the logo design concept, there are five meanings of “traveler, businessmen, family, couple, and returner”. Through a simple and modern design with the concepts: warm, reunion, and emotion, run through the overall visual style.
徠歸仁 CIS 包含哪些應用設計？§
所有設計物包含指標系統、綜合應用系統、餐飲應用系統以及客房用品等等，根據不同的使用情境制定了logo與標準色的使用規範，並設計其專屬的輔助圖形，使整套視覺系統在任何情境下都能夠達到最好的呈現效果。
The designs include indicator system, peripherals system, catering application system, and room supplies, etc. According to different usage scenarios, the logo and standard color usage specifications have been formulated, and exclusive auxiliary graphics have been designed so that the entire visual system can be used in any situation and achieve the best results.
從下方圖片可以看到，應用範圍包含指標圖示與樓層索引、公務車與接駁巴士車體、名片、信封信紙、工作證、停車證與紙袋；以日式家徽為概念的「徠加賀」、中式餐廳「聚豐樓」、西式教堂「嘉德麗雅園」、「紅瓦厝」、「國際宴會廳」與咖啡廳「轉角455」，也各有專屬標誌；客房與餐飲用品則有行李寄放牌、房卡、萬用卡與外帶杯盒。吉祥物是一隻名叫「福徠閣」的青蛙與蝌蚪「阿仁」，應用在門口招牌與資料夾上。
徠歸仁 CIS 的工作順序和規範，各自是為了什麼？§
徠歸仁 CIS 的工作順序寫在甘特圖與各階段提案裡，規範則依不同使用情境訂定。
- 甘特圖把工作分成兩段：先做品牌訪談與品牌定位核心，再進入商標草圖、黑稿、精稿與標準字等基礎識別系統設計。
- 黑稿註明中英文字暫用參考字體，待 Logo 造形確定後才設計標準字，用意是求整體一致。
- 色彩計畫提案註明，先就「色彩」做決策考量，後續才進行中英文標準字的設計。
- 標誌以五道半月形對應旅人、商人、家人、新人、歸人，用來表達不同客人圍繞、聚集成圓的意象。
- logo 與標準色依使用情境訂定規範，並設計輔助圖形，用來交代識別在不同場合的使用方式。
哪些飯店或服務業適合參考徠歸仁的 CIS 做法？§
如果您的飯店或服務業品牌有以下情況，徠歸仁這個案例的做法可以參考：
- 如果您館內品牌各需標誌，可參考餐廳與教堂的做法。
- 如果您需指標、車體與房卡的識別，可參考應用規範。
- 如果您尚無品牌核心共識，可先訪談釐清定位。
可以參考的順序是：先訪談與設定品牌核心，再做標誌黑稿，接著定色彩，最後做標準字與規範。
從品牌核心到應用規範的規劃，可參考 CIS 企業識別設計。
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結案時間 Case Closed－2018.06
CIS設計師 CIS Designer－陳奕凱 CHEN,YI-KAI、李俊寬 LI,JUN-KUAN、王諾婷WANG,NUO-TING、
蔡依庭 CAI,YI-TING、潘柔慈 PAN,ROU-CI
吉祥物設計Mascot Design－潘柔慈 PAN,ROU-CI、吳依穗 WU,YI-SUI、曾于齊 ZENG,YU-QI
應用設計Peripherals Design－李俊寬 LI,JUN-KUAN、藍啟睿 LAN,QI-RUI、林育安 LIN,YU-AN、吳依穗 WU,YI-SUI、
曾于齊 ZENG,YU-QI、潘柔慈 PAN,ROU-CI、呂恩齡 LU,EN-LING、麥羽君 MAI,YU-JUN
設計總監 Executive Design Director－徐志揚 HSU,CHIH-YANG